Шоппинг сопровождение с консультантом по одежде
Покупка одежды под контролем профессионального стилиста имиджмейкера означает отсутствие ошибок, экономию времени и денег. Это удовольствие и результат не похожий на самостоятельный поход по магазинам.
Я беру на себя всю заботу по подбору одежды для того, чтобы для вас шоппинг стал исключительно полезным и приятным.
12 - 23 предмета одежды, сочетающиеся между собой
Вы примеряете только те вещи, которые отобраны заранее специально для вас.
В магазинах мы проведем ровно столько времени, сколько необходимо для покупки запланированных вещей, исключая бесцельное блуждание.
Шоппинг со стилистом — это совместная покупка одежды с консультантом по имиджу. Бюджет обсуждается на консультации перед шоппингом и зависит от задачи и целей.
Моя цель на шопинге — сделать процесс приятным, целенаправленным и результативным.
Шоппинг сопровождение поможет, если вы:
- Не любите ходить по магазинам.
- Обладаете ограниченным временем.
- Не знаете, где купить интересную одежду хорошего качества или «застряли» в одних и тех же бутиках.
- Понимаете, что покупаете вещи «по привычке» и в очередной раз купили «те самые» джинсы темно-синего цвета.
- Хотите разнообразия в стиле.
- Знаете, что можно рациональнее тратить деньги на одежду, но не знаете как.
- Поняли, что «дорого – не значит стильно» и хотите решить этот вопрос.
Как проходит шоппинг с персональным стилистом?
До начала шоппинга проводится консультация для анализа текущего имиджа, внешности и актуальных задач. Далее я планирую шоппинг–маршрут, выбирая удобные места для покупок по цели, маркам, бюджету и комфорту. Это может быть как один торговый центр в Москве, несколько отдельных бутиков и шоурумов, так и их сочетание.
После планирую шоппинг лист – это перечень покупок с подробным бюджетом на каждую вещь. Этот список вы утверждаете заранее. Расходы на одежду всегда остаются в рамках бюджета.
После составления маршрута и списка покупок планируется отдельный день или несколько дней на шоппинг. В шоппинг сопровождение входит опция прешопинг – это предварительная подготовка к процессу без участия клиента. В зависимости от задачи прешопинг я делаю либо в день шоппинга, либо готовлюсь за несколько дней. Таким образом, к моменту встречи с клиентом предметы одежды и обуви отобраны и часто отложены для примерки.
Прешопинг позволяет избежать бесцельного блуждания и траты времени на поиск нужного размера, модели или расцветки. Вы видите только те вещи, которые отобраны заранее специально для вас.
Процесс покупки одежды для мужчин достаточно утомителен даже с имиджмейкером. Моя задача на совместном шопинге сделать так, чтобы кроме приятной усталости вы ощутили эйфорию в процессе и радость от результата.
Во время совместного шоппинга вы:
- Увидите себя в новом образе.
- Откроете себе мир новых предметов одежды и сочетаний.
- Попробуете на себе стиль, который раньше не решались примерить.
- Узнаете, насколько одежда способна изменить не только отражение, но и самовосприятие.
- Поймете нюансы подбора предметов одежды лично для вас.
После шоппинга:
- Останутся готовые аутфиты, которые отвечают задаче нового имиджа и подходят по внешности.
- Для вас будет изготовлена персональная презентация с сочетанием новых вещей между собой.
- У вас будет руководство по уходу за новыми вещами и хранению.
- Я вышлю заполненный шопинг лист с покупками, чтобы вы могли оценить траты и запомнить магазины, в которых сделаны покупки.
Завершающим этапом шоппинг сопровождения может стать анализ гардероба, на котором я составлю сочетания не только новых вещей, но и имеющихся между собой.
Время шоппинга оценивается по шоппинг листу заранее. После его составления я могу проговорить примерное время, которое потребуется на покупку утвержденного перечня. Обычно покупка мужской шоппинг занимает от 2 до 7 часов. Если будет целесообразно, мы запланируем шоппинг, разбив его на 2 дня.
Что думают клиенты о работе со мной
Отзыв Василия о проделанной работе
Что касается совместного шоппинга, то для меня, учитывая непростую ситуацию с моими размерами, он оказался серьёзным подспорьем.
Несмотря на стоимость, выходит значительная экономия по времени, а кроме того, я, как человек достаточно консервативный, на некоторые вещи сам бы даже не обратил внимания, а с Еленой получил возможность внести разнообразие и на что-то взглянуть по новому.
Отзыв Максима о проделанной работе
Неожиданный эффект — на меня прямо очень красивые девушки ведутся! Но, это хороший эффект, неожиданный даже! Я похож на такого хорошего-хорошего любовника :-)
Отзыв Андрея о проделанной работе
На работе заметили, сказали стильно, но, может, все не поняли, у них деловой стиль. Кстати, спасибо, что заставила меня купить Красную куртку не снимаю её вообще!
Отзыв Николая о проделанной работе
Сегодня ездил в Министерство Здравоохранения, там была конферения, в которой мне предложили поучаствовать. То ощущение внутри, которое позволило мне в паре острых моментов отстаивать свою позицию в дискуссии, оно, этот стержень, ощущался очень хорошо и был поддержан каким то внутренним состоянием с помощью имиджа. Вспомнил вас еще раз добрым словом!
Отзыв Ивана о проделанной работе
Главное изменение - точно начал относиться к своему визуальному образу
как к системе. Критически осматриваю гардероб - пока просто по ходу парохода :-)
Ничего ещё не купили, я только пообщался с тобой - и уже стал другим человеком :-)
Отзыв Владимира о проделанной работе
Костюм с сорочкой в полоску на работе произвёл очень хорошее впечатление! Один коллега спросил на полном серьезе спросил как удалось так похудеть
Когда я ответил, что никак, просто старый костюм был не удачный, удивлению его не было предела :))
Вы осуществили мою мечту, похудеть ничего не делая :))) Спасибо большое!
Отзыв Андрея о проделанной работе
Сегодня меня в Сбербанке спросили, есть ли у меня стилист. Или это я сам так хорошо подбираю гардероб )) Сказал честно.
Отзыв Константина о проделанной работе
Елена, спасибо тебе огромное за помощь и реальную классную атмосферу!
Я не представляю, как тебе все это удаётся, но мне легко и спокойно на сердце.
Отзыв Максима о проделанной работе
Спасибо, что не даёшь купить фигню и что задаёшь планку. Я ворчу, но я доволен.
Отзыв Вячеслава о проделанной работе
Я увидел себя в совершенно новых для себя образах, о которых ни я ни мои близкие, и догадаться бы не смогли. Меня не покидало чувство, что обо мне заботятся и думают о моих интересах, даже о тех, о которых я только подумал, но еще не сказал, а для меня это критерий эксперта в своей области.
Отзыв Александра о проделанной работе
Буквально с 40-вой минуты хождение по магазинам для меня превращается в адский ад. Но, как ни странно, шоппинг с Еленой, который длился 3 часа, прошел довольно легко. Во всех магазинах все уже было подготовлено, оставалось только прийти померить, (практически всегда, что было отобрано уже было правильного размера) утвердить (не забываем про свои предпочтения) и купить.
Кому нужен именно качественный образ с минимальными заморочками с вашей стороны рекомендую сотрудничать с Еленой.
Где проходит услуга VIP шоппинга и какие марки одежды мы обычно рассматриваем и покупаем
Самые частые вопросы к имидж стилисту
Сначала проводится стратегическая консультация, чтобы выяснить текущие потребности и задачи, а также узнать вкусы и предпочтения в одежде, проанализировать внешние данные Клиента. Обозначаем начальную точку работы и определяем цель формирования имиджа — к чему стремимся.
На консультации разбираемся с тем, что подходит по цвету, стилю, фасону, как с помощью внешнего вида сформировать нужное впечатление, как обновить стиль и внешний вид под текущие задачи и пр.
Далее определяем схему взаимодействия и шаги в соответствии с задачами. Это может быть подготовка персонального имидж бука, разбор гардероба, сопровождение в ателье и к барберу, шоппинг сопровождение.
Сотрудничество начинается с брифа и личной встречи с лицом, принимающим решение по проекту. В случае подготовки мастер класса для персонала необходима также личная встреча с руководителем компании. На встрече обговариваем все нюансы и задачи текущего проекта — корпоративной фотосессии, мастер класса для персонала и пр.
После заключаем Договор, и я приступаю к работе над проектом — готовлю визуальную концепцию, материал для мастера класса, формирую команду под проект.
Мужской шоппинг для подбора сезонного гардероба в среднем занимает от 2 до 4 часов, женский — 4 до 5 часов. Время зависит от ассортимента покупок и количества необходимых предметов.
Если требуемых предметов больше 15 и в списке больше 1 пары обуви плюс аксессуары — шоппинг по согласованию с клиентом разбивается на 2 дня.
Если мы выезжаем за подбором эксклюзивной вещи, это же время может уйти на её подбор.
На стратегической консультации мы проговариваем целесообразность и причину посетить или, наоборот, не посещать тот или иной магазин.
У каждого Клиента свои требования к маркам одежды, бюджету, своя задача шоппинга. Учитывая это и текущую задачу я составляю шоппинг маршрут. Это может быть как цепочка магазинов внутри одного торгового центра, так и маршрут из нескольких отдельных бутиков или их сочетание.
Я работаю с двумя типами бюджета — классический шоппинг с бюджетом на покупки от 60 000 до 300 000 ₽, VIP шоппинг с бюджетом от 300 000 ₽ до нескольких миллионов рублей.
Бюджет планируем на стратегической консультации, он зависит от ряда факторов: цели формирования имиджа, аудитории имиджа, сферы интересов, личных пристрастий, сезона и перечня необходимых вещей.
Результат оформляю в шоппинг лист с планируемым перечнем покупок и стоимостью. Он утверждается Клиентом за несколько дней до предполагаемой даты шоппинга.
Без консультации нет задачи, и нет исходных параметров, а значит невозможно корректно поставить цель и оценить результат совместной работы.
Для того, чтобы получить ту ценность и результат, который желаете, консультация необходима.
Личная консультация предпочтительна. Но также её можно провести через скайп. По опыту, это занимает больше времени, но на конечный результат работы не влияет.
При этом Клиент должен осознавать цель консультации, ведь если за ней следует личный шоппинг или разбор гардероба, то присутствие необходимо. Дистанционно можно провести стратегическую консультацию с составлением персонального имидж бука, либо стратегическую консультацию с последующим приездом Клиента на шоппинг на 1 или несколько дней.
К консультации ничего особенного готовить не нужно. С собой можно взять свои фотографии в разных образах, особенно, если ранее его кардинально меняли.
Не лишним будет, если покажете примеры образов, которые вам особенно нравятся, это поможет понять вкус и предпочтения.
По одежде — желательно быть в полуприлегающей одежде, в которой отчётливо виден силуэт тела. Для девушек и женщин — не наносить плотный тональный крем и яркий макияж, поскольку будем проводить процедуру тестирования драпировочными платками.
Все константы стиля Клиента, особенности, выигрышные зоны мы разбираем на консультации.
Затем в имидж буке я прописываю имидж стратегию и подробно поясняю каждый пункт — всего их 14, которого касались на консультации.
Также в имидж буке есть подробная инструкция для тех, кто хочет дальше самостоятельно разбираться со своим гардеробом.
Их действительно нет. Этот вопрос я решаю своими силами.
К сожалению, нет.
Но есть дружественные магазины-партнёры, которые позволяют оставить у себя ненадолго пакеты с вещами.
Прешопинг — безоплатная опция, включённая в услугу шопинга.
Она означает, что я заранее приезжаю в назначенное место и отбираю подходящие по концепции предметы одежды, обуви, аксессуаров и пр.
Отобранные вещи откладываю до момента примерки их клиентом. Так мы не тратим время Клиента на выбор магазинов и вещей, поиск размера и цвета, а целенаправленно решаем задачу.
Я предпочитаю шоппинг с заданной целью бесцельному блужданию по магазинам.
Отсутствие консультации означает, что мы не обозначили цель, не проговорили задачу, не обсудили личные пристрастия и не изучили внешность. А значит, я не понимаю, что мы должны купить. Шоппинг без консультации превращается либо в бесцельное блуждание, либо в суматошное выяснение всех нюансов, которые не проговорили изначально.
Удовольствия от процесса и тем более результата от такого шоппинга ждать не стоит.
Марки и бренды, которые нравятся и те, что вызывают антипатию, проговариваем с Клиентом на стратегической консультации.
Из оставшегося перечня я отбираю те, где представлена одежда и обувь, соответствующая цели нового имиджа и подходящая по критерию качества, цены, целесообразности и принятия Клиентом.
Предполагаемый бюджет шоппинга и список всех покупок мы утвердим заранее.
За несколько дней до даты шоппинга я пришлю подробный шоппинг лист, содержащий перечень вещей и итоговый бюджет на утверждение.
После утверждения мы работаем только по шоп листу и за рамки утверждённого бюджета не выходим.
Кроме того, я заранее проговариваю и примерное время, которое понадобится на шопинг, чтобы Клиент мог планировать и эту сумму.
Развею все стереотипы, сомнения и страхи
Сможете, если Вы к этому готовы. Имидж бук — это инструкция. В нем отражается информация об особенностях вашей внешности, подробно объясняется почему стоит выбрать ту или иную вещь, цвет, стилевое решение.
Имидж бук — персональная книга стиля — пособие по тому, что носить Клиенту исходя из текущей задачи, цели и личных пристрастий.
В имидж буке предложены готовые решения с пояснениями «Почему именно так» и «Табу» — и таким образом очерчены границы допустимых решений под актуальную задачу.
Например, раздел «Цвет», содержит не только рекомендуемые цвета, но и объяснение наилучших характеристик цвета, соответствие цвета желаемому впечатлению, соединение цвета и фактуры в образе, а также цветовые решения в готовом ансамбле «Луке».
Кроме того, в имидж буке есть раздел со списком марок и магазинов в желаемом ценовом сегменте, где чаще всего в коллекциях встречаются предметы одежды и обуви, рекомендуемые Клиенту.
В услугу шопинга входит подготовка презентации с сочетанием купленных вещей.
Создание занимает 2-3 дня после шопинга.
Также после шопинга можно провести полноценный аудит гардероба с составлением комплектов из новых и имеющихся вещей.
Пожелания Клиента по уходу за вещами обсуждаются на стратегической консультации и на шопинге я подбираю предметы одежды согласно этим требованиям.
Но есть предметы одежды, которые всегда требуют особого ухода — костюмы, премиум трикотаж, обувь, верхняя одежда и куртки с пуховым наполнителем.
Правильный уход — залог долгой службы вещи. Чем деликатнее ткань, тем хлопотнее уход. Так, деловые и вечерние костюмы чистятся только в химчистке, премиум трикотаж стирается либо в деликатном режиме «ручная стирка», либо также сдаётся в химчистку.
Об этом у Клиента будут рекомендации по уходу за новыми вещами — я высылаю их в течение 2-3 дней после шопинга.
Одни предметы одежды в новом гардеробе будут многофункциональными и легко компоноваться с остальными. Другие будут специфическими, как, например, галстук.
При выборе и составлении комплектов в магазине мы это проговариваем. Кроме того, для каждого Клиента после шопинга готовится презентация по сочетаниям одежды. В ней отражены все нюансы, что поможет не перепутать.
Обычно близкие раньше понимают и даже намекают, когда кому-то из окружения пора что-то менять. Поэтому, наверняка, они будут рады.
Не бывает стандартных фигур. Есть фигуры, которым проще с выбором одежды, поскольку они вписываются в разработанные производителем лекала.
Но производителей много и лекала разные у всех. Это означает, что даже 50 размер одежды в одной марке сядет, как влитой, а в другой будет мал или велик.
При оценке параметров внешности я учитываю несколько констант и их сочетание: рост, вес, размер плечевой и талиевой одежды, длину рукава и более «глубокие» мерки для разной категории одежды. Эти данные сопоставляю с опытом выбора одежды в конкретном магазине и понимаю, в каких из них наибольшая вероятность успешного выбора.
Не все нюансы фигуры производители готовой одежды учитывают. Так обстоит дело с ростом ниже 170 см у мужчин, выше 190, очень узкой талией по соотношению с плечами и пр. В этих случаях рекомендую подгонку готовой одежды в ателье.
Пошив на заказ также возможен, но это редко лишь единственное решение. В 80% случаев удаётся составить гардероб из готовой одежды и частично пошитой в ателье (или подогнанной).
Клиент сам принимает решение о покупке, я лишь предлагаю решение, которое соответствует его целям, бюджету, вкусу, подходит внешности. Оно будет отличаться от привычных решений, которые Клиент выбирал сами. От того, насколько мы откровенно проговорили задачу на стратегической консультации и нашей обоюдной включенности в процесс зависит результат.
Если вы нацелены на решение — такой вопрос перед вами не встанет.
Со своей стороны делаю всё, чтобы предлагаемое решение не только нравилось, но и превосходило ожидания. Поэтому, решений всегда больше 1-ного и, если какая то вещь дискомфортна, у меня всегда есть один или несколько вариантов, чем её можно заменить.
Во-первых, у вас есть законное право в течение 2 недель вернуть вещи в магазин (статья 25 ЗАКОНА РФ ОТ 07.02.1992 N 2300-1 "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ").
Некоторые магазины устанавливают свои правила и увеличивают срок сдачи до 30 дней, кроме того, принимают к возврату даже аксессуары и белье.
Со своей стороны я буду рада, если вы сообщите о своём дискомфорте, и мы вместе найдём решение.
Все зависит от ситуации.
Надеюсь, что эти ответы на вопросы помогут вам получить более полное представление об услугах стилиста имиджмейкера и подготовят вас к успешному сотрудничеству с профессионалом.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!